Amaç: Bu araştırma, acil sağlık çalışanlarının değerlendirmeleriyle acil sağlık
hizmetlerinde malpraktis risklerinin incelenmesi amacıyla yapılmıştır.
Gereç ve Yöntem: Metodolojik ve tanımlayıcı türdeki bu çalışma, kolayda örnekleme
yöntemi kullanılarak, Türkiye genelinde 447 acil sağlık çalışanı ile yürütülmüştür.
Veriler, araştırmacılar tarafından bu araştırma kapsamında geliştirilen “Acil Sağlık
Hizmetlerinde Malpraktis Risk Değerlendirme Ölçeği” ve demografik bilgiler anketi
kullanılarak çevrim içi olarak toplanmıştır. Verilerin analizi SPSS ve SPSS AMOS
programları kullanılarak yapılmıştır. Ölçek geliştirme çalışmasında, açıklayıcı faktör
analizine göre ölçek; tek boyut 23 madde ile biçimlenmiş ve bu yapıya ilişkin
doğrulayıcı faktör analizi uyum indeksleri X2
/sd=3.05, GFI=0.88, CFI=0.90,
TLI=0.90, RMSEA=0.07 ve RMR=0.07 olarak belirlenmiştir. Ölçeğin Cronbach’s
Alpha değeri 0.931 olarak bulunmuştur.
Bulgular: Acil sağlık çalışanlarının mesleklerinden orta düzeyde memnun oldukları
ve mesleklerinden memnuniyet düzeyi arttıkça, malpraktis riskini daha düşük
değerlendirdikleri tespit edilmiştir. Acil sağlık çalışanlarının %22.1’i meslek
hayatlarında en az bir defa tıbbi hata yaptıklarını, %33.1’i arkadaşlarından tıbbi hata
yapıldığını duyduğunu ve %28.6’sı tıbbi hataya şahit olduğunu belirtmiştir.
Demografik özelliklere göre yapılan değerlendirmelere göre; bekâr, 1 yıldan az
deneyime sahip, özel sektörde, haftada 41 saat ve üzeri, vardiyalı ve karma usulde
çalışan acil sağlık çalışanlarının malpraktis risk değerlendirmesi daha yüksek
bulunmuştur. Ayrıca laboratuvar tekniker/teknisyenlerinin malpraktis risk
değerlendirmesi; hekim, paramedik ve diğer sağlık çalışanından daha yüksek; hekim,
hemşire, ATT ve diğer sağlık çalışanlarının ise paramediklere göre daha yüksek
olduğu bulunmuştur.
Sonuç: Acil Sağlık Hizmetlerinde Malpraktis Risk Değerlendirme Ölçeği geçerli ve
güvenilir bir ölçüm aracıdır. Acil sağlık çalışanlarının tıbbi hata risk değerlendirme
puanlarının orta düzeyde olduğu saptanmıştır. Acil sağlık hizmetlerinde malpraktis
risklerinin en az seviyeye indirilmesi için risklerin çok iyi belirlenmesi, çalışma
koşullarının iyileştirilmesi faydalı olabilir.
Aim: This research was conducted to examine the risks of malpractice in emergency
health services with the evaluations of emergency health workers.
Material and Method: This methodological and descriptive study was conducted
with 447 emergency health workers across Turkey using convenience sampling
method. The data were collected online using the "Malpractice Risk Assessment Scale
in Emergency Health Services" and demographic information questionnaire developed
by the researchers within the scope of this research. Data analysis was performed using
SPSS and SPSS AMOS programs. In the scale development study, the scale according
to the explanatory factor analysis; one dimension was formed with 23 items and the
confirmatory factor analysis fit indices for this construct were determined as
X
2
/sd=3.05, GFI=0.88, CFI=0.90, TLI=0.90, RMSEA=0.07 and RMR=0.07. The
Cronbach's Alpha value of the scale was found to be 0.931.
Results: It has been determined that emergency health workers are moderately
satisfied with their profession and as the level of satisfaction with their profession
increases, they evaluate the risk of malpractice lower. 22.1% of emergency health
workers stated that they made a malpractice at least once in their professional life,
33.1% of them said that they heard a malpractice from their friends and 28.6% of them
said that they witnessed a malpractice. According to the evaluations made according
to demographic characteristics; Malpractice risk assessment was found to be higher in
emergency health workers who are single, have less than 1 year of experience, work
41 hours or more per week in the private sector, and work in shifts and mixed mode.
In addition, malpractice risk assessment of laboratory technicians; higher than
physicians, paramedics and other healthcare professionals; physicians, nurses, ATT
and other health workers were found to be higher than paramedics.
Conclusions: The Malpractice Risk Assessment Scale in Emergency Health Services
is a valid and reliable measurement tool. It is seen that the treatment malpractice risk
assessment scores of the emergency health workers are at a moderate level. In order to
minimize malpractice risks in emergency health services, it may be beneficial to
determine the risks very well and to improve working conditions.
